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供暖铜阀被盗,得住户自己掏钱买

信息来源:eoovoo.com  时间:2010-11-05  浏览次数:124

  前几天,市民刘女士发现,分户供暖的铜阀被盗,如果不重新装上阀门,热水将无法进入家中。不过,供热单位表示,铜阀得居民自掏腰包购买,供热单位只负责安装。刘女士质疑,供热设施由供暖单位负责养护,这种做法不合理。
  铜阀丢了无法正常供热
  市民刘女士家住泉水D2区51号楼。 11月2日,供暖单位开始进行试供热,但刘女士发现,家中的温度没有任何变化。经过检查,刘女士发现,楼道里的分户供暖铜阀不知何时被人盗走了。据了解,在事发小区,至少有几十户居民有着和刘女士同样的遭遇。原本,在分户管线的阀门上已经装了锁。窃贼实施盗窃时,采取某种办法将锁打开,将阀门卸下偷走。
  经过仔细观察,刘女士发现,在分户管线上,进水和出水两套阀门同时被盗。“这意味着,如果不重新安装新阀门,热水根本无法顺着管道流进家中。 ”刘女士说,眼见供热期即将开始,可阀门却出了意外,她连忙找到供暖单位。
  不过,她的要求被拒绝了。“工作人员说,铜阀丢了得用户自己掏钱买,他们只负责安装。 ”刘女士说,如果重新装锁,相关费用也得由居民自掏腰包。对此,有居民质疑:“根据相关规定,供热设施由供暖单位负责养护,居民缴纳的采暖费中已经包含了相关的维修和养护费用,现在为啥让居民掏腰包购买阀门? ”
  丢失的阀门谁来买单?
  据了解,该处供暖由大连泉水新技术工程有限公司负责。昨日上午,记者联系了该公司一位工作人员,她表示:“公司只负责免费为居民安装阀门,但购买阀门的费用需要居民自己出。 ”工作人员解释说,光是进水的阀门,每套得85元左右,再加上出水阀门,整套就得在170元左右,“那么多的阀门同时被盗,如果全部由供暖单位出资购买,恐怕费用就要超过万元,这对于供热企业而言有点负担不起。 ”
  随后,记者联系了甘井子区供热办。一位工作人员认为,对于阀门被盗的处置问题,尽管相关法条中没有明确规定,但供暖单位的做法是不合理的,“毕竟,居民们已经缴纳了供暖费,而供暖单位有义务和责任保障居民家中正常供热。 ”“分户供暖阀门的防盗问题,已经陷入‘丢’与‘补’的不良循环中。 ”甘井子区一家供暖单位负责人表示,该公司接到居民们有关铜阀被盗的反映后,当即出资购买并安装了新的铜阀。不过,让负责人头疼的是,“有时,新的铜阀刚装上不久,很快就又被盗了。 ”
  “锁牢”铜阀有高招
  记者从多家供暖单位了解到,分户供暖改造完毕后,设施防盗已经成为难题。为此,不少供暖单位在阀门处安装了带锁的箱子。在供暖设施防盗方面,已有城市进行了探索。在山东威海,有供热单位在供暖阀门上加装了特殊的防盗装置,费用相对低廉。记者从几家大型供暖单位了解到,目前我市分户阀门主要为铜质和铸铁材料两种,“从价格上来看,铜质阀门比铁质阀门高出许多;从性能上来看,铜质阀门具有精度高、耐用等特点,而铁质阀门则更容易生锈、易发生事故。 ”一家供暖单位相关负责人坦言:“经常丢失后,铜阀门实在是换不起了,目前新换上的都是铸铁阀门。 ”负责人认为,解决阀门的防盗难题,最好的办法是从利益链末端下手,“应加大打击力度,谁敢把铜阀当废品收就进行严肃处理。 ”另外,市供热管理部门提醒,夜间应注意关闭单元防盗门,不给不法分子以可乘之机。
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