2月17日从市城乡管理局了解到,太原供水集团城北营销分公司近日收到迎泽区青年路36号院煤监局宿舍居民送来的感谢信。居民用质朴的话语,表达了对管道抢修人员的感谢。
原来,该宿舍的一户居民在修理自家水管时,不慎损坏了院内供水总阀门,造成全院停供水。次日,本单位派人修理未果,居民拨打了12345热线。城北营销分公司管道队接到热线派单后,迅速回访。
在查明了供水总阀门的问题后,抢修人员下井坑维修。带水作业难度大,抢修人员身上溅满泥水。室外温度是-9℃,抢修人员有条不紊地换上了新的供水总阀门,还重新组装了另一个漏水开关。换装完毕,打开阀门出水正常,居民们内心深受感动,向抢修队员送去了感谢信。
太原日报社新闻采编中心记者 任晓明