上海科耐迪阀门成套设备有限公司座落于全世界最具活力的古城之一一上海奉贤。本公司是以专业研制开发、生产、销售为一体的阀门电动执行机构技术型企业。本公司主营Q型部分回转阀门电动执行、智能一体化电动装置、Z型多回转阀门电动执行器、QT型部分回转阀门电动装、非侵入式智能型电动执行器等阀门电动装置、成套闸阀、成套截止阀、成套蝶阀、成套球阀等;产品广泛应用于电力、冶金、石油、化工、制药、造纸和给排水行业等工程。我公司以领先的科技含量和先进的企业管理模式深受客户好评。
科耐迪阀门多年以来,公司一直秉承“引领科技,耐心服务,质量优越,用户满意”的经营理念,得到广大用户认可,树立企业的品牌形象,创造了电动执行机构执行的精品。公司的智能一体化电动装置采用先进的技术生产,品种齐全、规格繁多、性能稳定、质量保障、支持非标定制。本公司已和国内外数十家制阀企业签订了长期合作伙伴。
上海科耐迪阀门成套设备有限公司产品立足国内,面向世界,已畅销全国三十多个省、市、自治区以及美国、印度等。欢迎全世界新老客户前来惠顾!
企业文化:
宣传口号:科技品牌 耐心服务
企业愿景:电装品牌现代企业
质量理念:质量铸就品牌
团队理念:团体合作 个体竞争
服务宗旨:耐心 细心 用心 开心
生产车间
市场竞争的基础,离不开雄厚的生产实力,离不开先进的设备和科学的管理制度。本公司在同行业内率先引进先进的生产设备,依靠完善的管理机制和科学的工艺流程,利用高精设备精细加工,确保产品稳固的卓越品质。
一、产品质量承诺
1.本公司保证所供产品均会用合理的工艺和合格的材料制造而成,并符合合同规定的质最、规格和性能要求。保证设备经正确安装,正常运行和保养,在其使用寿命内具有满意的性能。产品制造完成后,我公司对设备质量,性能要求控规定进行详细而全面的检测,保证质量要求,并出具产品合格证明。并通知买方是否来厂检查和验收产品。
2.产品安装调试合格后出厂即日起18个月为质保期,质保期内对由于设计,工艺,材料的缺路而发生的任何不足或故障产品,我司在第一时间对存在质量问题的产品进行免费维修、更换直至产品正常投入使用,同时相应延长更换和修补零件的质量保质期。质保期外,我公司对所提供阀门终身保养,只收取配件成本费。
二、技术、售后服务
1.现场服务
在产品安装,调试及质量保证期间,我们将派遣有丰富经验的工程师到现场为用户提供可靠的技术服务,具体为:安装和调试期间,工作时间内随时进行远程技术支持指导,派遣工程师或技师到现场指导安装和提供技术服务:为用户提供必要的培调。使用户可以熟练地进行操作;指导阀门设备运行试验和检查,如果试验发现因产品质量问题而使产品性能与原定技术要求有偏差,本公司负责协调解决,直到满足要求。
质量保特期间:派遣专业工程技术人员指导操作运行;
正常运行期间:根据客户要求,随时进行远程技术指导。如远程无法解决派遣有关人员到现场为用户服务。终身为用户提供维修服务,只收取配件成本费和我公司技术人员的旅途差旅费,绝对不多收取任何形式的工资或顾问费。
2.技术服务和技术资料
为保证工程质量,提供现场安装,调试、维修等有关资料。保证及时交付规定的有关技术文件和图纸。为用户提供完整的产品安装手册,操作维修保养手册,为用户提供符合合同要求合格的产品和一流的技术服务。随时向用户提供新产品详细技术信息。
3.服务响应期限
在接到顾客产品质量问题书面通知时:
3.1 4小时内予以答复,了解,确定处理方案,在第一时间内进行远程技术支持指导。
3.2 24小时内到达现场(对方处已设立经销商,服务网络或交通允许)。
3.3 如果于产品质量原因,服务费用均由本公司担负,如不属于产品质量问题,所付服务费用由顾客支付,
3.4 如顾客原因造成采购错误,本企业将根据实际情况予以调换其它产品。
三定期回访,随时了解产品的使用情况和顾客需求。
(来源:看头条网)